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此等条款及细则内所使用的「名仕医疗」、「本集团」、「我们」、「吾等」及「我们的」等字眼均指名仕医疗管理有限公司及其母公司、子公司、附属公司及关联公司。此等条款及细则内所用的「阁下」指任何本网站使用者。
在使用本网站及或我们的服务前,请小心阅读此等条款及细则。倘若阁下并不同意此等条款及细则,则切勿使用本网站及或我们的服务。
1. 协议
1.1 透过进入本网站,阁下同意受此等条款及细则规限。同时,阁下承认已阅读及明白本集团私隐政策的条款,并同意相关条款。条款及细则进入并使用本网站及本网站所提供的资料、资料、产品及服务须受一切适用法例及规例,以及此等条款及细则所规限。
1.2 请注意,特别条款及细则适用于本网站的产品及/或服务。本网站已就有关适用产品及/或服务张贴该等条款及细则,任何该等条款乃附加于此等条款及细则,两者如有任何歧义,以该等条款及细则为准。
1.3 此等条款及细则、我们的私隐政策及谨此纳入并犹如已全部载于此的特别条款及条件乃阁下与本集团就阁下使用本网站所达成的全部协定。
1.4 我们可无须事先通知阁下而不时修改此等条款及细则。最新条款及细则会张贴于本网站,阁下使用本网站前,应经常检视此等条款及细则,以确保阁下明白容许阁下进入本网站的现行条款及细则。倘若阁下未能透过网路进入此等条款及细则,我们可依阁下要求,透过电邮方式向阁下提供最新条款及细则文字。当阁下在我们于网上修订此等条款及细则后首次使用本网站时,即受经更新或修订的使用条款合法约束。
2. 登记使用者帐户
2.1 倘若阁下成为本网站的登记用户,则阁下可透过我们向阁下提供的指定登录名称及密码登录阁下于本网站的登记用户帐户(「登记用户帐户」),并进入及使用相关网页。
2.2 由于阁下的登录名称及密码是我们辨识阁下身分的方法,而阁下亦需透过这些资料进入阁下于本网站的登记使用者帐户,故此阁下应将此等资料保密。阁下须就一切以阁下登录名称及密码进行的活动负上全部责任,不论此等活动是经由阁下或任何其他人士以阁下的身份进行。倘若阁下怀疑有第三者使用阁下的登录名称及密码,阁下同意即时通知我们。
3.资料私隐
3.1 阁下于使用本网站期间提供给我们的任何个人资料(定义见我们的私隐政策)将依照我们的私隐政策来使用、处置和处理。
4. 阁下的责任
4.1 阁下同意使用本网站仅作个人非商业用途,且不得透过网站张贴或传送以任何形式违反或侵犯其他人士的智慧财产权、专有权利或保密责任的资料;任何违法的、恐吓的、侮辱的、诽谤的、侵犯私隐或公布权的、粗俗的、淫亵的、亵渎的或令人反感的数据;任何鼓励构成刑事罪行、产生民事责任或触犯任何法例的行径的资料。特别是阁下同意不会透过本网站上载或传送任何电脑病毒或其他设计用作干扰、妨碍或中断电脑正常运作步骤的元件。我们不时保留权利,在毋须作出事先通知的情况下,进入阁下的登记用户帐户或观察及记录阁下进入及使用本网站的情况,以厘定阁下有否遵守此等条款及细则。
4.2 阁下同意遵守有关阁下使用本网站的一切适用法例、法规、条例及规例(「适用法例」),并且知悉互联网的全球性,明白适用法例可能包括阁下身处地区以外的司法管辖区,同意阁下须全权负责遵守适用法例。倘若阁下未能确定适用法例范围,我们建议阁下自行寻求法律意见。
4.3 阁下同意任何时间于本网站的所有登记/申请/查询/预约中均提供我们真实的资料。
4.4 阁下同意如因阁下违反此等条款及细则及/或阁下使用本网站,以致我们及/或我们的相关人员、董事、代理及雇员承担或蒙受任何损失、索偿、责任、损害赔偿、索取、成本及支出﹙包括一切合理法律费用﹚,阁下均会向我们及/或该等人士作出弥偿及使我们及/或该等人士免受损失。
5. 修订服务
5.1 我们保留权利随时(不论作出通知与否)对本网站及/或我们的服务或其中任何部份作出临时或永久的修订或中断。阁下同意我们毋须就任何修订、暂停或中断本网站及/或我们的服务或其中任何部份而向阁下或任何第三方负责。
6.连结至第三方网站
6.1 我们可能于本网站提供通往由与我们无关连的公司及人士管理的其他网站或资源的连结(「连结网站」)。我们并无监察连结网站的内容,亦无法控制连结网站。我们不会对任何连结网站或任何连结网站所载任何连结的内容或资料;或该等连结网站的任何变更或更新负责。我们仅为方便阁下而提供该等连结,纳入该等连结并不表示我们认可该等连结网站的内容或与其管理者有任何联系。阁下须完全自行承担一切进入及使用该等连结网站的风险。阁下同意我们不会就因使用任何连结网站的服务或内容而引致的任何形式损失或损害承担责任。
7. 健康或保健意见
7.1 请注意,我们于本网站内提供的健康或保健资料仅供参考,我们并不代表/保证该等资料能满足阁下的健康或医疗需求。此外,本网站并非用于诊断及/或治疗医疗或健康状况,且不能取代任何合资格的专业医疗或保健意见及/或与合资格医生进行的咨询,亦不应被视为有此目的。
8. 非为紧急情况而设
8.1 请注意,本网站提供的健康资讯不适用于突发医疗状况或紧急医疗状况。如阁下需要紧急咨询或治疗应立即联系紧急服务。
9. 保健服务及产品
9.1 所有透过本网站销售的保健服务及产品(分别为「保健服务」及「产品」) 均受此等条款及细则及特别条款及细则(如适用)的限制。阁下在本网站提交订单进行处理,即代表阁下确认,阁下已同意受到在阁下提交订单时适用的此等条款及细则及特别条款及细则(如适用)的约束。
9.2 我们会尽力满足阁下透过本网站提出的订购,但倘若我们基于任何理由(包括供应短缺或供应转变)拒绝或未能满足任何订购,我们无须向任何人士承担责任。
9.3 尽管有上文第2条的规定,我们保留权利可按其绝对酌情决定,拒绝任何其基于信用或其他理由认为并不可予信赖的订购。
9.4 保健服务及产品的「价格」指它们在订购当日的价格。在本网站上展示的「价格」及其他有关保健服务及产品的详情仅供参考。我们会尽力确保在本网站上展示的价格和其他有关保健服务及产品的详情均为最新的资料,但是我们都保留权利可对价格和有关保健服务及产品的其他详情作出更改,无需事先通知。
9.5 我们可依其绝对酌情决定对阁下设定信用限额及/或购买限制。
9.6 所有保健服务及产品供应数量有限,售/换完即止。如此等货品缺货,恕不提供替代货品及不作另行通知。
9.7 我们并不是产品的制造商。因此,假如产品牵涉任何侵权,盗用或侵害他人权利(包括但不限于智慧财产权)的行为,我们一概不负责。
10. 价格及付款
10.1 阁下同意依费用、收费及帐单条款支付所有费用及收费。
10.2 阁下授权我们立即就到期及应付的所有费用向阁下的信用卡或提供的其他付款帐户开立发票,并同意无需其他通知或同意。
10.3 我们可能随时修改我们的服务费用,但此不会影响阁下已订购的服务。
10.4 阁下的医疗保单(如有)可能涵盖本网站上的若干服务。阁下有责任检视阁下的医疗保单是否涵盖本网站提供的任何该等服务。
11. 保健服务及产品的费用
11.1 当阁下透过本网站下订单时,阁下应支付保健服务和产品的费用(无论是透过信用卡,扣帐卡或其他付款方式)。
11.2 我们可在任何时间更改用以支付透过本网站订购的保健服务及产品的方法。有关变更可透过电子邮件、邮件或在本网站张贴通知的方式通知阁下。
12. 产品取货服务
12.1 我们会尽合理努力于我们其中一个中心和指定的时段去安排产品取货服务。但对于因在其控制范围以外原因导致的任何延误,我们概不承担任何责任。
12.2 阁下只能于取货地点的营业时间内取货。
12.3 我们于星期日或公众假期或当8号或以上台风或黑色暴雨警告讯号悬挂时或我们判断为不安全的天气情况下,将不会提供取货服务。
12.4 阁下须于我们指定的取货时段内领取产品。除非有关产品缺货,否则我们保留取消有关订单的权利。
12.5 阁下应依照本网站和取货地点的员工的指示去领取产品。否则,我们可拒绝阁下的取货要求。
12.6 我们保留权利,可按其绝对酌情决定,拒绝让阁下领取产品。
13. 产品的拥有权
13.1 产品的所有风险在取货时转移予阁下,惟我们保留有关产品的拥有权直至已收到所有相关货款。
14. 退货与退款
14.1 在本网站展示的产品的影像可能会与产品说明不完全一致,只供参考。除存在固有的缺陷或故障外,阁下无权基于产品与其网站上影像并非完全一致而要求退回产品。
14.2 顾客购买后主观认为产品未能符合个人喜好或更改意愿或质素未如预期,恕不接受退换。如购买商品为耗材类商品或个人卫生用品,除有固有的瑕疵或故障外,一经拆封或使用,恕不接受退换。
14.3 我们对于在本网站展示产品所提供的任何意见或资料,概不承担任何义务或责任;对于任何该等资料的任何不准确或不实陈述亦不负任何责任。
14.4 我们会尽合理努力,以确保正确处理阁下的订单。如有任何误差,将以本条款所载方式处理有关退货/换货要求,惟阁下须于取货后7日内以电邮(ce@mshc.com.hk)作出通知并提供相关资料。相关资料包括:客户姓名、联络电子邮件、订单参考编号、产品名称及数量、产品问题详情及证明文件,如产品相片以便我们处理阁下的要求。我们会在收到阁下的电邮后约5个工作天内透过电邮通知阁下退货/换货请求的结果,惟我们可能会就阁下的要求提出任何查询(包括澄清有关要求、提供进一步资料及证明文件)。
a) 倘若任何产品在取货时已损坏、其销售期限已过、取货时有遗漏或提供错误的产品,我们会向阁下退回该产品的款项或替换该产品。如需退换产品,请保留产品完整包装(包括原本包装、标贴、标签、保证书及其他配件),并请确保其处于其良好及原始状态。请确保包装没有损毁及其标贴或标签完整无缺。倘若有任何损毁,该产品将被视为不能退回。
b) 我们将保留权利收回错误交付之产品,如非阁下订购之产品。
c) 如阁下退款要求成功批核,款项将于收到退回产品后退回至阁下指定的香港本地银行帐户(实际收款日期需视乎相关银行所需处理时间)。为使我们能及时处理阁下之退款,请确保阁下所提供的帐户资料正确无误。我们的客户服务团队可能会联络阁下就某些事项提供相关协助。
14.5 我们就任何提供的产品须承担的责任仅限于第15.4条所述的退款或更换,但不包括任何其他补偿。
14.6 如有任何争议,我们保留最终决定权。
15. 免责声明及责任限制
15.1 本网站提供有关名仕医疗及其各种服务及活动的一般资料。
15.2 虽然我们已尽力确保本网站的资料、专题或其他内容于截至发布日期为止属最新及准确的资料,但我们不会对该等资料作出任何形式的明示或默示保证或陈述,尤其不会就该等资料、资料或服务作出任何明示或默示其准确性、充分性、完整性、准时性、无侵权、可靠性、电脑病毒免疫力、安全性、可商售性或对用途的适用性;或本网站所载资料可供任何其他司法管辖区使用的保证或陈述。阁下同意在使用本网站时,须完全自行承担一切风险,且阁下有责任评估本网站或任何连结网站所载的一切资料、陈述、意见及其他资料的准确性及完整性。
15.3 于适用法例允许的最大范围内,对于因阁下使用或未能使用本网站而引致的任何直接的、间接的、附带的、特殊的、惩罚性的或相应引致的损害赔偿,包括但不限于失去利润、商誉、资料或其他无形损失的损害赔偿,即使我们已获悉有可能出现该等损害赔偿,名仕医疗亦毋须承担任何责任。阁下进一步同意,名仕医疗毋须就本网站内发生或出现的其他使用者的恐吓、诽谤、淫亵、冒犯或违法行为或任何对其他人士权利(包括智慧财产权)的侵犯向阁下承担责任或后果。
15.4 在不限制此等条款及细则任何其他条款及细则的情况下,名仕医疗的全部责任(除任何不得免除的责任)仅限于重新供应本网站所提供阁下对其不满意的产品及/或服务。
16. 智慧财产权
16.1 本网站所展示或提供的一切资料、资料、文字、音乐、声音、照片、图像、软体、录影、资讯或其他资料(统称「该等内容」)均属于我们所有,或已授权给予我们使用,并受著作权、商标、服务商标、专利或其他专有权利及法例所保护。我们及/或我们的特许商在挑选、联系、安排及加强该等内容以及原有内容方面均拥有版权。尽管阁下可下载或印制该等内容,以作本条款所指定用途或个人非商业用途,惟阁下就该等内容并不拥有任何权利。除非本条款另有订明,否则在未经我们书面许可之前,阁下不得修订、更改、发布、传送、重新分发、参与转让或出售、创立衍生作品或以任何方式开发任何该等内容的全部或任何部份。
17. 终止
17.1 不论向阁下通知与否,我们有权终止阁下进入及使用本网站或其任何部份。
18. 适用法例及司法管辖权
18.1 本网站仅供中华人民共和国香港特别行政区(「香港」)境内使用。若干国家或司法管辖区的法律或会禁止进入或使用本网站或本网站所载资料、材料、产品及/或服务,我们并没有就本网站所载资料是否于其他地方适用或可供使用而作出任何声明。
18.2 此等条款及细则及一切有关阁下进入及使用本网站资料的事宜均受香港法例监管,并按其诠释,阁下同意受香港法院专有司法管辖权所管辖。
19. 合约(第三者权益)条例
19.1 除了名仕医疗的关联公司外,根据《合约(第三者权益)条例》(第623章),非本条款及细则当事人的人士无权根据该条例执行本条款下的任何条款。
20. 一般规定
20.1 倘若此等条款及细则中任何条款及细则被任何有效司法管辖区的法院裁定为违法、失效或基于任何理由不能执行,则有关条文将被视为此等条款及细则的可分割部份,且不会影响任何其余条文的效力及执行情况。
20.2 即使我们于任何时间未有要求履行此等条款及细则的任何条款及细则或未有行使当中所规定的任何权利,亦不应被视为已就该等条款及细则或该等权利作出豁免。一切豁免必须由我们书面作出。除非书面豁免另行载有明确陈述,否则我们就任何违反此等条款及细则当中的任何条款及细则或所规定的任何权利所作出的豁免,不应被诠释为对任何持续或往后违反有关条文作出豁免;就有关条款及细则本身作出豁免;甚或就根据此等条款及细则的任何权利作出豁免。
20.3 有关此等条款及细则的通知须以书面发出,并以邮寄或电邮方式寄出。
20.4 于此等条款及细则中,除非文义另有所指,否则:
a) 此等条款及细则所用标题仅供方便使用,故不应在任何方面影响此等条款的诠释及阐释;
b) 任何指称单数的字眼及表达包含众数意思,反之亦然;
c) 任何指称单一性别的字眼及表达包含两个性别意思,反之亦然;及
d) 提及段落的陈述指此等使用条款内的段落。
21. 联络我们
21.1 阁下如对此等条款及细则或任何其他客户或技术事宜有任何疑问,可电邮至ce@mshc.com.hk,我们会尽快回复一切查询。
22. 语言
22.1 此等条款及细则为英文原文版本的中文翻译版本。如发生任何关于此等条款及细则的英文版本与中文版本的内容或诠释上的争议或当此等条款及细则的英文版本与中文版本存有差异时,将以英文版本为准。
2023年11月